Politika privatnosti 🔗

Datum stupanja na snagu: 1. januar 2025
Poslednje ažuriranje: 26. septembar 2025

1. Opšte informacije 🔗

eParkiranje.com (“mi”, “naš”, “sajt”) poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije kada koristite naš sajt.

2. Prikupljanje podataka 🔗

2.1 Podaci koje automatski prikupljamo 🔗

• IP adresa (anonimizovana)
• Tip i verzija pregledača
• Operativni sistem
• Stranice koje posećujete na našem sajtu
• Vreme provedeno na stranicama
• Referrer URL (odakle ste došli na sajt)

2.2 Provera parking kazni i korišćenje registarskih brojeva 🔗

Naš sajt nudi mogućnost provere parking kazni za određene gradove direktno preko zvaničnih API servisa:

Kako funkcioniše:

• Unosite registarski broj vozila u polje za pretragu
• Vaš pregledač šalje zahtev ka našem proxy serveru (Cloudflare Worker)
• Proxy server prosleđuje zahtev ka zvaničnim API servisima gradova (Niš, Zlatibor/Čajetina)
• Rezultati se prikazuju odmah u vašem pregledaču
• MI NE ČUVAMO niti skladištimo registarske brojeve

Tehnički detalji - Zašto koristimo proxy:

• Većina gradskih API servisa ne dozvoljava direktne pozive iz pregledača (CORS politika)
• Naš proxy server (Cloudflare Worker) omogućava komunikaciju između vašeg pregledača i gradskih API servisa
• Proxy server SAMO prosleđuje zahteve - ne skladišti niti obrađuje vaše podatke
• Registarski brojevi se šalju isključivo ka zvaničnim gradskim API servisima
• Proxy ne vodi logove niti čuva istoriju vaših pretraga

Cloudflare Worker kao proxy:

• Postavljen na Cloudflare edge mrežu (globalno distribuiran)
• Automatski se pokreće samo kada pregledate stranicu sa parking kaznama
• Ne čuva podatke - deluje kao prolazni “most” između pregledača i API servisa
• Štićen Cloudflare sigurnosnim sistemima
• Nema pristup ličnim podacima niti identitetu korisnika

Gradovi sa integracijom:

• Niš (IKP Parking servis)
• Zlatibor/Čajetina (KJP Zlatibor)

Za ostale gradove koristimo direktne linkove ka njihovim zvaničnim portalima.

2.3 Podaci koje ne prikupljamo 🔗

Mi NE prikupljamo:

• Ime i prezime
• Email adresu
• Brojeve telefona
• Adrese stanovanja
• Registarske brojeve vozila (nisu sačuvani u našoj bazi)

3. Kolačići (Cookies) 🔗

3.1 Tipovi kolačića 🔗

Naš sajt koristi sledeće tipove kolačića:

Neophodni kolačići:

• Funkcionalni kolačići potrebni za rad sajta

Analitički kolačići:

• Google Analytics 4 - za anonimno praćenje saobraćaja i analizu korišćenja sajta
• Trajanje: do 2 godine

Reklamni kolačići:

• Google AdSense - za prikazivanje relevantnih reklama
• Kolačići treće strane za personalizaciju reklama
• Trajanje: do 2 godine

3.2 Upravljanje kolačićima 🔗

Možete kontrolisati kolačiće kroz:

• Podešavanja pregledača
• Našu stranicu za podešavanje kolačića
• Banner za pristanak koji se pojavljuje pri prvoj poseti
• Google’s Ads Settings: https://www.google.com/settings/ads

4. Google AdSense i reklamiranje 🔗

4.1 Reklamni partneri 🔗

Koristimo Google AdSense za prikazivanje reklama. Google može da:

• Postavlja kolačiće na vaš uređaj
• Koristi DoubleClick DART kolačiće
• Prikazuje reklame na osnovu vaših prethodnih poseta našem sajtu
• Koristi podatke iz vaših Google naloga za personalizaciju

4.2 Treće strane 🔗

Naši reklamni partneri mogu da koriste kolačiće i web signale za:

• Prikazivanje targetiranih reklama
• Merenje efikasnosti reklama
• Analizu ponašanja korisnika

Potpun spisak naših reklamnih partnera: https://support.google.com/adsense/answer/9012903

5. Google Analytics 🔗

Koristimo Google Analytics 4 za analizu saobraćaja. Ova usluga:

• Anonimizuje IP adrese
• Prikuplja demografske podatke
• Prati interakcije sa sajtom
• Ne vezuje podatke za vaš identitet

Za odustajanje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. GDPR prava (EU/EEA korisnici) 🔗

U skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sledeća prava:

6.1 Pravo pristupa 🔗

Možete zatražiti informacije o podacima koje o vama čuvamo.

6.2 Pravo na ispravku 🔗

Možete zatražiti ispravku netačnih podataka.

6.3 Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”) 🔗

Možete zatražiti brisanje vaših ličnih podataka.

6.4 Pravo na ograničavanje obrade 🔗

Možete zatražiti ograničavanje načina kako obrađujemo vaše podatke.

6.5 Pravo na prenosivost podataka 🔗

Možete zatražiti kopiju vaših podataka u strukturisanom formatu.

6.6 Pravo na prigovor 🔗

Možete se usprotiviti obradi vaših podataka u određene svrhe.

6.7 Pravo na povlačenje pristanka 🔗

Možete povući pristanak za obradu podataka u bilo kom trenutku.

7. Pravni osnov za obradu (GDPR) 🔗

Vaše podatke obrađujemo na osnovu:

• Legitiman interes - za analizu saobraćaja i poboljšanje sajta
• Pristanak - za personalizovane reklame i marketinške kolačiće
• Izvršavanje ugovora - za pružanje osnovnih funkcionalnosti sajta

8. Spoljnji linkovi 🔗

Naš sajt sadrži linkove ka zvaničnim gradskim portalima. Kada kliknete na te linkove:

• Napuštate naš sajt
• Podležete politici privatnosti tih portala
• Mi nismo odgovorni za njihove prakse privatnosti
• Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti

9. Bezbednost podataka 🔗

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka:

• SSL/TLS enkripcija
• Redovna sigurnosna ažuriranja
• Ograničen pristup podacima
• Bezbedne serverske konfiguracije

10. Zadržavanje podataka 🔗

• Analytics podaci: 26 meseci (Google Analytics zadržavanje)
• Reklamni podaci: do 2 godine
• Log fajlovi: 30 dana

11. Međunarodni transferi 🔗

Vaši podaci mogu biti prenešeni i obrađivani u:

• Sjedinjene Američke Države (Google usluge)
• Zemlje Evropske unije
• Zemlje sa adekvatnim nivoom zaštite prema GDPR

12. Prava maloletnika 🔗

Naš sajt nije namenjen deci mlađoj od 16 godina. Svesno ne prikupljamo podatke od maloletnika.

13. Izmene politike privatnosti 🔗

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku. O značajnim izmenama obavestiћemo vas putem:

• Obaveštenja na sajtu
• Ažurirane politike sa novim datumom

14. Kontakt i zahtevi 🔗

Za sva pitanja o ovoj politici privatnosti ili ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas:

Email: privacy@eparkiranje.com
Poštanska adresa: [Adresa će biti ažurirana]
Odgovorno lice za zaštitu podataka: [Ime će biti ažurirano]

15. Žalbe 🔗

Imate pravo da podnesete žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka:

• Srbija: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
• EU: Lokalni organ za zaštitu podataka u vašoj zemlji

Ova politika je kreirana u skladu sa GDPR, Google AdSense zahtevima i srpskim zakonodavstvom o zaštiti podataka o ličnosti.